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AJUDA - Navegue tranqüilo no nosso site... Atendimento e Televendas Ligue: 55 51 2121-3333 |
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1.1 - Como encontrar seu produto via menu: 
Escolha uma das opções: 
Em seguinda, escolha uma das categorias na lista: 
Para ver os produtos, escolha uma categoria com o símbolo: 
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1.2 - Como encontrar seu produto via produtos A - Z: clique na ícone: 
Em seguida, surgirá uma lista com o alfabeto, onde você poderá escolher a letra que deseja:

Clique em uma letra para ver as categorias de produtos, iniciadas com a letra escolhida:

Ao escolher a categoria, clique na mesma para visualizar os produtos:
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1.3 - Como encontrar seu produto via busca por palavra:
Você pode procurar seus produtos informando uma palavra chave no formulário: 
Após digitar uma palavra, clique em [OK]: 
E, o nosso site, lhe mostrara os produtos com a palavra informada em sua descrição:
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2 - Como escolher um produto e o cesto de compras:
Após localizar o produto desejado, você poderá incluíndo-o em sua cesta de compras, para tanto basta clicar no botão [comprar]:
Neste momento o site mostrará sua cesta de compra já com o produto incluído:
Se você desejar alterar a quantidade de produtos solicitados, basta digitar a quantidade desejada e clicar no botão [alterar]:
Ou, caso queira retirar um dos produtos, marque o produto na coluna 'Excluir', e em seguida clique no botão [excluir]:
Para continuar escolhendo outros produtos, você pode clicar em 'Voltar', ou buscar outro produto nas mesmas opções anteriores.
Se estiver satisfeito, clique no botã [Fechar Pedido]:
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3 - Como cadastrar-se: ao clicar na ícone , ou ao fechar um pedido, o site passará para o seu ambiente seguro, onde você poderá informar seus dados com total tranquilidade.
Como garantia desta segurança, observe na barra de endereço do seu navegador, o início do endereço do site deverá estar como a figura ao lado: 
Assim como no canto direito inferior também do seu navegador, deverá estar mostrando a figura de um cadeado fechado: 
E a seguinte tela será apresentada:
Para você cadastrar-se no nosso site, deverá clicar no botã [Clique Aqui!] na tela:
Em seguida siga as orientações das telas seguintes:
Após concluído o processo de cadastramento, você receberá um e-mail contendo sua senha de acesso ao nosso site.
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4 - Como logar-se: se você já é cadastrado no nosso site e possui sua senha, ao clicar na ícone , ou ao fechar um pedido, você deverá informar seu CPF ou CNPJ e sua senha na área indicada e clicar em [Logar]:
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5 - Esqueceu sua senha? nã se preocupe, informe seu CPF ou CNPJ na área indicada, e você receberá um e-mail contendo sua senha:
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6 - Cadastrei-me e nã recebi minha senha: aguarde alguns minutos após efetuar seu cadastro, se mesmo assim nã receber a sua senha entre em contato conosco para poder-mos ajudá-lo.
Atendimento e Televendas Ligue: 55 51 2121-3333.
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